Perjalanan mudik Lebaran 2026 diwarnai pengalaman positif para penumpang Kereta Ekonomi Kerakyatan. Di tengah tingginya mobilitas, layanan ini dinilai memberi kenyamanan lebih dibandingkan tahun-tahun sebelumnya.
Seperti diketahui, Kereta Ekonomi Kerakyatan ini merupakan pembeda dari layanan kereta api pada mudik lebaran 2026 ini dibandingkan tahun lalu.
Program yang dihadirkan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) ini menjadi inovasi baru dalam layanan angkutan Lebaran. Meski tetap menggunakan konfigurasi kursi 3-2 khas kelas ekonomi, KAI melakukan peningkatan sehingga ruang duduk terasa lebih lega dan tertata.
Inovasi baru ini tentunya juga menghadirkan pengalaman baru bagi para pemudik. Sepasang suami istri yang ditemui dalam perjalanan mengaku mudik tahun ini terasa jauh lebih menyenangkan dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Bagi mereka, kereta api kini bukan sekadar alat transportasi, melainkan sudah menjadi pilihan utama untuk pulang kampung.
“Nyaman, aman, dan tepat waktu,” ujar pasangan paruh baya tersebut singkat, menggambarkan pengalaman mereka, Minggu (29/3).
Selain kenyamanan, faktor efisiensi waktu juga menjadi alasan utama. Kereta api dinilai lebih praktis karena terbebas dari kemacetan yang kerap terjadi di jalur darat saat musim mudik.
“Lebih cepat, tidak terjebak macet, dan nyaman,” tambah mereka.
Perubahan paling terasa, menurut pasangan ini, ada pada fasilitas. Mereka menilai kualitas layanan kereta ekonomi kini jauh meningkat—lebih bersih dan tertib.
“Fasilitas banyak berubah, sangat bagus, bersih, tidak ada pengamen. Pokoknya bagus, puas naik kereta api,” kata sang istri.
Pengalaman serupa disampaikan penumpang lain yang rutin menggunakan kereta untuk rute Jakarta–Yogyakarta. Ia menilai kualitas layanan tahun ini jauh lebih baik, baik dari segi keamanan maupun ketepatan waktu. Menurutnya, pengalaman naik kereta tahun ini terasa berbeda dibandingkan sebelumnya.
“Nyaman, sangat berbeda dengan tahun-tahun sebelumnya. Keamanannya bagus, selalu tepat waktu, dan fasilitas makin baik,” katanya.
Meski demikian, para penumpang tetap menyimpan harapan agar PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus meningkatkan layanannya. Mereka berharap kualitas yang sudah baik saat ini dapat dipertahankan, bahkan ditingkatkan di masa mendatang.
Fito Wahyu Mahendra – Redaksi
