Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung, meresmikan Rumah Sakit Primaya Kelapa Gading bersama Wakil Menteri Kesehatan Republik Indonesia, Dante Saksono Herbuwono, di kawasan Cakung, Jakarta Timur. Peresmian ini menandai bertambahnya fasilitas kesehatan swasta yang berstandar modern di wilayah ibu kota.
Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta memandang kehadiran rumah sakit ini sebagai bagian dari penguatan layanan kesehatan perkotaan. Langkah tersebut sejalan dengan kebutuhan masyarakat akan akses layanan kesehatan yang semakin berkualitas.
Menurut Pramono, Rumah Sakit Primaya memiliki arti strategis dalam memperkuat ekosistem layanan kesehatan Jakarta. Selain menambah kapasitas fasilitas kesehatan, rumah sakit ini diharapkan mendukung sistem layanan yang terintegrasi dan profesional. Ia menilai kualitas dokter, teknologi, dan peralatan medis sudah bersaing secara global. Namun, aspek pelayanan yang humanis dinilai menjadi pembeda utama dalam pengalaman pasien.
Pramono menekankan pentingnya hospitality sebagai fondasi peningkatan kualitas layanan kesehatan. Keramahtamahan harus diterapkan secara konsisten, baik kepada pasien peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) maupun non-BPJS. Pendekatan pelayanan dengan empati diyakini mampu meningkatkan kenyamanan dan kepercayaan masyarakat. Sinergi antara pemerintah, sektor swasta, dan tenaga kesehatan dinilai krusial untuk mewujudkan layanan kesehatan berdaya saing internasional.
Sementara itu, Dante berharap Rumah Sakit Primaya Kelapa Gading menjadi alternatif layanan kesehatan bertaraf internasional bagi warga Jakarta. Rumah sakit ini mengusung layanan berbasis tematik yang berorientasi pada kebutuhan pasien secara menyeluruh. RS Primaya Kelapa Gading tercatat sebagai rumah sakit ke-20 milik Primaya Group dan yang ke-192 di Provinsi DKI Jakarta. Kehadirannya diharapkan memperkuat upaya pemerintah daerah dalam menyediakan layanan kesehatan yang inklusif, berkualitas, dan berfokus pada kenyamanan pasien.
Alexander Jason – Redaksi
