Dalam layanan kesehatan, dikenal oleh masyarakat saja tidak cukup. Awareness perlu berjalan beriringan dengan trust, terutama ketika keputusan pasien berkaitan langsung dengan penglihatan, rasa aman, dan kualitas hidup. Di tengah semakin banyaknya pilihan layanan medis dan informasi kesehatan yang mudah diakses, masyarakat membutuhkan institusi yang tidak hanya dikenal, tetapi juga memiliki rekam jejak, standar klinis, teknologi, dan pengalaman layanan yang dapat dipercaya.
Berangkat dari konteks tersebut, JEC Eye Hospitals and Clinics kembali meraih Top Brand Award 2026 untuk kategori Rumah Sakit Mata. Penghargaan ini menjadi salah satu refleksi atas kepercayaan masyarakat terhadap JEC Eye Hospitals and Clinics, yang selama 42 tahun terus mengembangkan layanan kesehatan mata berbasis keahlian medis, keselamatan pasien, inovasi teknologi, dan edukasi.
Pencapaian ini juga hadir pada momentum penting setelah JEC Eye Hospitals and Clinics resmi memasuki babak baru sebagai perusahaan terbuka melalui PT Nitrasanata Dharma Tbk dengan kode saham JECX. Status sebagai perusahaan terbuka membawa tanggung jawab yang lebih besar bagi JEC Eye Hospitals and Clinics untuk terus menjaga tata kelola, transparansi, dan pertumbuhan berkelanjutan, sekaligus memperluas akses masyarakat terhadap layanan kesehatan mata yang tepercaya.
Top Brand Award merupakan penghargaan yang diberikan kepada merek-merek terbaik berdasarkan pilihan konsumen melalui survei independen yang dilakukan terhadap 12.000 responden di 15 kota besar Indonesia melalui wawancara langsung, dengan penilaian berdasarkan tiga aspek utama, yaitu kekuatan merek dalam benak konsumen, kinerja merek di pasar, serta komitmen konsumen untuk menggunakan kembali merek tersebut di masa mendatang.
Prof. Dr. Tjahjono D. Gondhowiarjo, SpM(K), PhD, Senior Direktur Pengembangan dan Pendidikan JEC Eye Hospitals and Clinics mengatakan, “Dalam layanan kesehatan, awareness dan trust sama-sama penting. Dikenal luas oleh masyarakat harus berjalan bersama kemampuan untuk menjaga kepercayaan melalui layanan yang aman, tepat, dan berkualitas. Karena itu, Top Brand Award 2026 memiliki makna penting bagi JEC Eye Hospitals and Clinics, karena mencerminkan bagaimana masyarakat melihat konsistensi yang telah kami bangun selama 42 tahun.”
Menurut Prof. Tjahjono, kepercayaan dalam layanan kesehatan mata tidak terbentuk secara instan. Kepercayaan dibangun dari pengalaman pasien, kompetensi tenaga medis, ketepatan diagnosis, pemanfaatan teknologi yang relevan, serta komunikasi yang membantu pasien memahami kondisi dan pilihan penanganannya.
“Pasien datang bukan hanya untuk mendapatkan pemeriksaan atau tindakan, tetapi juga untuk memperoleh rasa aman dan keyakinan bahwa keputusan medis yang diambil sesuai dengan kebutuhannya. Inilah DNA yang terus dijaga JEC Eye Hospitals and Clinics, yaitu menghadirkan layanan kesehatan mata yang tidak hanya unggul secara teknologi, tetapi juga dekat dengan kebutuhan pasien,” tambah Prof. Tjahjono.
Selama 42 tahun, JEC Eye Hospitals and Clinics telah berkembang sebagai salah satu rujukan layanan kesehatan mata di Indonesia. Hingga kini, JEC Eye Hospitals and Clinics telah menjalankan lebih dari 250.000 tindakan operasi katarak serta lebih dari 150.000 tindakan penanganan kelainan refraksi berbasis LASIK dan SMILE. Rekam jejak ini turut diperkuat dengan pengembangan teknologi oftalmologi dan layanan subspesialis yang terus diperbarui sesuai perkembangan ilmu kedokteran mata.
Dari sisi layanan, JEC Eye Hospitals and Clinics menghadirkan penanganan yang komprehensif, mulai dari katarak, kelainan refraksi, retina, glaukoma, trauma mata, okuloplasti, mata anak dan strabismus, kontrol miopia, dry eye, infeksi dan imunologi mata, neuro-oftalmologi, contact lens, hingga layanan untuk kondisi tiroid pada mata. Kelengkapan layanan ini memungkinkan pasien memperoleh penanganan yang lebih menyeluruh, sesuai kebutuhan klinis masing-masing.
Saat ini, JEC Eye Hospitals and Clinics memiliki 16 cabang yang terdiri dari rumah sakit mata dan klinik utama mata di berbagai kota di Indonesia, termasuk Jakarta, Depok, Bekasi, Semarang, Purwokerto, Surabaya, Pasuruan, Bali, Makassar, dan Kendari. Kehadiran jaringan ini menjadi bagian dari upaya memperluas akses masyarakat terhadap layanan kesehatan mata berstandar internasional, dengan dukungan dokter spesialis mata, tenaga medis berpengalaman, serta teknologi diagnostik dan tindakan yang terus dikembangkan.
Perluasan akses layanan juga diperkuat melalui layanan Jaminan Kesehatan Nasional–BPJS Kesehatan di sejumlah rumah sakit dan klinik dalam jaringan JEC Eye Hospitals and Clinics, sesuai ketentuan dan mekanisme rujukan yang berlaku. JEC Eye Hospitals and Clinics juga turut mengembangkan sistem jejaring hub and spoke, yang mengintegrasikan klinik sebagai titik awal pemeriksaan dan deteksi dengan rumah sakit mata untuk penanganan lanjutan maupun layanan subspesialistik.
Integrasi tersebut didukung teknologi digital, termasuk EyeCheck untuk skrining dan deteksi awal gangguan penglihatan serta platform @Cloud untuk mendukung konsultasi dan telemedicine, sehingga layanan kesehatan mata dapat menjangkau masyarakat secara lebih luas.
Di tingkat internasional, JEC Eye Hospitals and Clinics mewakili Indonesia sebagai satu-satunya institusi yang memiliki perwakilan sebagai Council Member di World Association of Eye Hospitals (WAEH). JEC juga berperan sebagai mitra strategis global sekaligus co-founder ASEAN Association of Eye Hospitals (AAEH). Keterlibatan ini menegaskan kontribusi aktif JEC dalam pertukaran pengetahuan, pengembangan praktik klinis dan teknologi, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, serta kolaborasi layanan kesehatan mata di tingkat regional dan global.
Di luar layanan klinis, JEC Eye Hospitals and Clinics juga memperkuat perannya melalui edukasi kesehatan mata, pengembangan kompetensi tenaga medis, kolaborasi ilmiah, serta inisiatif sosial. Upaya ini mencakup edukasi publik mengenai pentingnya deteksi dini gangguan penglihatan, kegiatan ilmiah untuk mendukung kemajuan oftalmologi, peningkatan kapasitas tenaga kesehatan mata, serta program sosial seperti Bakti Katarak JEC untuk membantu masyarakat yang membutuhkan akses tindakan.
Prof. Tjahjono menambahkan, “Menjadi perusahaan terbuka membawa tanggung jawab yang lebih besar bagi JEC Eye Hospitals and Clinics. Namun fondasinya tetap sama, yaitu kepercayaan pasien. Pertumbuhan, inovasi, penguatan teknologi, dan perluasan layanan harus selalu kembali pada tujuan utama, yaitu membantu masyarakat memperoleh layanan kesehatan mata yang aman, tepat, dan dapat dipercaya.”
Penghargaan Top Brand Award 2026 turut melengkapi berbagai pencapaian JEC Eye Hospitals and Clinics sebelumnya, termasuk akreditasi internasional Joint Commission International (JCI) yang diraih JEC Eye Hospitals and Clinics @ Kedoya sebanyak empat kali berturut-turut. Standar ini menjadi salah satu rujukan dalam penguatan kualitas layanan di jaringan JEC Eye Hospitals and Clinics, sejalan dengan komitmen untuk menghadirkan pelayanan klinis yang aman, profesional, dan berstandar internasional.
Ke depan, JEC Eye Hospitals and Clinics akan terus memperluas akses layanan kesehatan mata berkualitas di Indonesia. Selain mengembangkan fasilitas kesehatan mata bertaraf rumah sakit di Kawasan Ekonomi Khusus Sanur, Bali, dalam waktu dekat JEC Eye Hospitals and Clinics juga akan membuka dua cabang baru, yaitu JEC @ Tangerang dan JEC JAVA @ Kediri. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan layanan kesehatan mata yang lebih dekat dengan masyarakat, didukung pengalaman 42 tahun, jaringan dokter spesialis dan subspesialis mata, teknologi oftalmologi terkini, serta tata kelola yang semakin kuat sebagai perusahaan terbuka.
“Top Brand Award 2026 menjadi pengingat bahwa kepercayaan harus terus dirawat. JEC Eye Hospitals and Clinics akan terus memperkuat layanan, edukasi, inovasi, dan akses agar semakin banyak masyarakat dapat memperoleh layanan kesehatan mata yang tepat, aman, dan tepercaya,” tutup Prof. Tjahjono.
